Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 10 de junio de 2026

Los presentes Términos y Condiciones (los "Términos") rigen el acceso y uso de la plataforma PathIA Real Estate (la "Plataforma"), operada por PathIA (el "Operador"). Al registrarte, navegar o contratar cualquier servicio, aceptas estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, debes abstenerte de usar la Plataforma.

1. Naturaleza del servicio

PathIA es un marketplace inmobiliario de demanda inversa que conecta a personas interesadas en comprar inmuebles (compradores) con personas interesadas en venderlos (vendedores). La Plataforma actúa exclusivamente como un intermediario tecnológico y no es parte de las negociaciones, contratos de compraventa, arrendamiento, financiamiento, escrituración ni de ningún acto jurídico que las partes celebren entre sí.

PathIA no es un agente o asesor inmobiliario, notario, abogado, valuador, ni institución financiera, y no presta asesoría legal, fiscal ni de inversión. Cualquier acuerdo entre usuarios es responsabilidad exclusiva de las partes.

La Plataforma funciona únicamente como un medio de conexión entre comprador y vendedor. PathIA NO se hace responsable, bajo ninguna forma ni circunstancia, de los acuerdos, tratos, negociaciones, promesas, contratos, anticipos, pagos, entregas, condiciones, plazos, garantías, vicios ocultos, calidad, estado físico o jurídico del inmueble, ni de cualquier obligación o controversia que surja entre las partes involucradas, antes, durante o después de haberse contactado a través de la Plataforma. Todo acuerdo entre comprador y vendedor se celebra directamente entre ellos, bajo su propia voluntad, riesgo y responsabilidad, sin intervención, validación, gestión, supervisión ni intermediación de PathIA.

El usuario reconoce y acepta expresamente que libera a PathIA de toda responsabilidad civil, penal, mercantil, fiscal o administrativaderivada de los actos, omisiones, incumplimientos, fraudes, daños o perjuicios que pudieran ocasionar la otra parte o terceros, así como de cualquier disputa que pudiera surgir entre comprador y vendedor. Es responsabilidad exclusiva del usuario verificar la identidad, capacidad legal, titularidad, situación fiscal, gravámenes y demás condiciones del inmueble y de la contraparte antes de cerrar cualquier operación.

2. Ausencia de garantía y naturaleza "as is"

Los inmuebles, búsquedas, perfiles, documentos, fotografías, descripciones, precios y cualquier contenido publicado en la Plataforma se ofrecen en el estado en que se encuentran ("as is") y según disponibilidad ("as available").

PathIA NO verifica, valida, certifica ni garantiza, en ningún grado ni circunstancia, la legalidad, calidad, estado físico, situación jurídica, titularidad, libertad de gravámenes, licitud de origen, cumplimiento de normativas urbanísticas, ecológicas o de cualquier otra índole de los inmuebles ofrecidos. Tampoco garantiza la identidad, capacidad legal, solvencia, historial crediticio ni conducta de los usuarios que publican o contactan a través de la Plataforma.

Cada usuario reconoce y acepta que es su responsabilidad exclusiva realizar toda la investigación, revisión, verificación y due diligence que estime necesaria —incluyendo, de manera enunciativa y no limitativa, la revisión de escrituras, certificados de libertad de gravámenes, aviso de privacidad del notario, constancia de situación fiscal, visita física al inmueble y asesoría profesional legal y fiscal— antes de celebrar cualquier operación.

PathIA renuncia expresamente a toda garantía, ya sea expresa, implícita, legal o de cualquier otra naturaleza, incluyendo, sin limitación, garantías de comercialización, idoneidad para un propósito particular, título, no infracción o ausencia de vicios ocultos.

3. Registro y elegibilidad

  • Debes ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar conforme a la legislación mexicana.
  • Te comprometes a proporcionar información veraz, completa y actualizada.
  • Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad en tu cuenta.
  • El Operador puede suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos, sin responsabilidad alguna.

4. Membresías y pagos

  • La Plataforma ofrece un plan gratuito con límites de uso y planes de pago de Membresía Comprador y Membresía Vendedor, cuyos precios vigentes se muestran en la sección de Membresía.
  • Las membresías son recurrentes mensuales. El cargo se realiza por adelantado y se renueva automáticamente cada periodo hasta que el usuario cancele.
  • Los pagos se procesan a través de proveedores autorizados (Stripe). El Operador no almacena datos de tarjetas.
  • Los precios pueden modificarse con aviso previo de al menos 15 días naturales antes de la siguiente renovación.
  • El usuario puede cancelar en cualquier momento desde el portal de facturación. La cancelación detiene futuras renovaciones; el periodo ya pagado continúa activo hasta su vencimiento.

5. Verificación y "Badge Verificado"

La verificación de documentos (INE, RFC, comprobante de propiedad, etc.) es un proceso de validación razonable que el Operador realiza con la información proporcionada por el usuario. El "Badge Verificado" no constituye garantía de la titularidad del inmueble, de la veracidad absoluta de los datos, ni de la solvencia o conducta de la otra parte. El usuario reconoce que debe realizar su propia due diligence antes de cerrar cualquier operación.

6. Conducta del usuario

El usuario se obliga a NO:

  • Publicar información falsa, engañosa, duplicada o que infrinja derechos de terceros.
  • Suplantar la identidad de otra persona o entidad.
  • Usar la Plataforma para enviar spam, phishing, mensajes ofensivos, discriminatorios o ilícitos.
  • Eludir comisiones, derivar a usuarios fuera de la Plataforma con la intención de defraudar al Operador.
  • Realizar ingeniería inversa, scraping masivo, ataques o cualquier acción que afecte la seguridad o disponibilidad del servicio.
  • Publicar inmuebles que no esté autorizado a comercializar.

7. Propiedad intelectual

La marca, logotipo, código, diseño, textos e interfaces son propiedad del Operador o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación aplicable. El usuario otorga al Operador una licencia no exclusiva, mundial y gratuita para usar, almacenar, reproducir y mostrar el contenido que publique (fotos, descripciones de inmuebles, búsquedas) con el único fin de operar y promover la Plataforma.

8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, el Operador NO será responsable por:

  • La veracidad, calidad, legalidad o disponibilidad de los inmuebles publicados.
  • El cumplimiento de las obligaciones entre comprador y vendedor.
  • Daños indirectos, incidentales, lucro cesante, pérdida de oportunidad o de datos.
  • Interrupciones del servicio por causas técnicas, de fuerza mayor o ataques cibernéticos.
  • Actos u omisiones de terceros (proveedores de pagos, notarios, bancos, etc.).

En todo caso, la responsabilidad total del Operador frente al usuario por cualquier reclamación se limita al monto efectivamente pagado por el usuario en los tres (3) meses previos al hecho que originó la reclamación.

9. Indemnización

El usuario se obliga a sacar en paz y a salvo al Operador, sus accionistas, directores, empleados y proveedores, de cualquier reclamación, daño, sanción o gasto (incluyendo honorarios legales razonables) derivado del incumplimiento de estos Términos o del uso indebido de la Plataforma.

10. Modificaciones

El Operador puede modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página y entrarán en vigor a su publicación. El uso continuado de la Plataforma implica la aceptación de las modificaciones.

11. Terminación

El Operador puede suspender o terminar cuentas, contenido o el servicio en general, total o parcialmente, en cualquier momento, con o sin causa, con o sin aviso, sin responsabilidad alguna. El usuario puede dar por terminada su cuenta en cualquier momento desde su perfil.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación, ejecución y cumplimiento, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de domicilio presente o futuro.

13. Contacto

Para cualquier duda sobre estos Términos: contacto@pathiainmuebles.com.

¿Dudas? Escríbenos a contacto@pathiainmuebles.com